茨城県よりヤマト運輸にて発送しております。
在庫がある商品の場合、ご発注日の翌日から数えて土日祝日を除く２営業日以内に商品を発送します。
銀行振込等の決済方法を選択されたお客様は、ご入金日を発注日としてカウントさせていただきます。

※配達の詳細な方法（置き配など）はご指示いただいても対応ができかねますので予めご了承ください。
※ベール名前刺繍入れやピアス別注など別途納期のかかるものがございます。
※お急ぎの場合など、納期のご相談受け付けております！チャットまたはフォームからお気軽にお問い合わせください。

出荷・お問い合わせ対応可能な営業時間帯は平日の9:00-18:00となります。
それ以降のお問い合わせなどは翌営業日に受付開始となりますのでご容赦ください。

明らかな商品不備（破損や破れなど）があった場合のみ、返品・交換対応受け付けております。
商品到着日から1週間以内にお問い合わせフォームまたはチャットルームにてご連絡くださいませ。
交換希望の場合は商品を確認ののち新品と交換させていただきます。
※クーリングオフ期間は到着日から1週間以内です！

納期について：即納商品と受注商品がございます。各商品ページに記載がありますので参照ください。
仕様について：基本的にすべてヘアコームつき・2段仕様でフェイスダウン/アップができます。
サイズについて：ショート丈からロング丈まで様々なバリエーションがございます。
各商品ページに記載がございますので参照ください。
記載以外のサイズやデザインをご希望のお客様は、オーダーメイド対応が可能ですので別途フォームよりお問い合わせくださいませ！

領収書の発行について：経理上重複発行とみなされる恐れがありますので、オンライン取引での領収書発行は行っておりません。
決済方法によって、領収書の代わりとして認められるものがありますのでそちらをお使いいただければ幸いです。
例：クレジット決済の場合はカードのご利用明細が領収書代わりになります